Kwestionariusz wypalenia zawodowego MBI - jak rozpoznać problem?

Wypalenie zawodowe przestało być traktowane jedynie jako zmęczenie pracą. W polskim systemie prawnym oraz medycznym coraz częściej mówi się o nim w kontekście ochrony zdrowia pracownika i odpowiedzialności pracodawcy. Jednym z najbardziej uznanych narzędzi do diagnozowania tego stanu jest Kwestionariusz Maslach Burnout Inventory (MBI).

Czym jest kwestionariusz MBI?

MBI to test psychologiczny pozwalający ocenić poziom wypalenia zawodowego w trzech wymiarach:

• Wyczerpanie emocjonalne: Odczucie nadmiernego obciążenia emocjonalnego i brak zasobów do dalszej pracy.
• Depersonalizacja: Cyniczne podejście do obowiązków, współpracowników i klientów, dystansowanie się emocjonalne.
• Brak satysfakcji z pracy: Spadek samooceny i poczucie braku kompetencji zawodowych.

Wypalenie zawodowe a prawo pracy

Chociaż "wypalenie zawodowe" nie jest jeszcze wprost wymienione jako jednostka chorobowa w Kodeksie pracy, to pracodawca ma prawny obowiązek przeciwdziałania stresowi w miejscu pracy oraz dbania o dobrostan psychofizyczny zatrudnionych. Długotrwałe wystawienie pracownika na stres, który prowadzi do wypalenia, może być podstawą do:

• Pobierania zasiłku chorobowego (jeśli lekarz psychiatra zdiagnozuje zaburzenia lękowe lub depresyjne wynikające z pracy).
• Ubiegania się o odszkodowanie, jeśli wypalenie było wynikiem mobbingu lub rażących zaniedbań pracodawcy w zakresie organizacji pracy.
• Zmiany warunków pracy na mocy zalecenia lekarza medycyny pracy.

Kiedy wykonać test MBI?

Jeśli zauważasz u siebie chroniczne zmęczenie, niechęć do wychodzenia do biura lub spadek efektywności, wykonanie profesjonalnego testu MBI może być pierwszym krokiem do zmiany. Wyniki takiego testu, przeprowadzonego przez certyfikowanego psychologa, mogą być ważnym dowodem w sprawach o mobbing lub przed komisjami lekarskimi ZUS.

Rola pracodawcy w zapobieganiu wypaleniu

Odpowiedzialny pracodawca powinien regularnie badać nastroje w zespole, np. poprzez anonimowe ankiety oparte na metodologii MBI. Ignorowanie problemu prowadzi do wzrostu absencji chorobowej (L4) oraz rotacji pracowników, co generuje ogromne koszty dla firmy.

Wsparcie prawne i doradcze

Jeśli czujesz, że praca niszczy Twoje zdrowie, a pracodawca nie reaguje na zgłaszane problemy, warto skonsultować się z radcą prawnym. Kancelaria Przemysław Gierat w Toruniu doradza zarówno pracownikom, jak i firmom w zakresie budowania zdrowego środowiska pracy oraz w sporach związanych z naruszeniem dóbr osobistych pracownika.